في البداية .. ما هي سلسلة الإمداد ؟

مرحبا بكم في مدونة سلسلة الإمداد Supply Chain

في هذه المدونة سأكتب لكم بعض المواضيع عن إدارة سلسلة الإمداد من ناحية علمية نظرية و من خلال بعض الأخبار المتعلقة بها.

سأبذل قصار جهدي بأن تكون المواضيع اسبوعية لكن من غير وعود.

بما أن هذا هو الموضوع الأول .. راح أبدأ بشرح عام عن سلسلة الإمداد و أهم عناصرها.

سلسلة الإمداد أو Supply Chain هي عبارة مجموعة حلقات كانت تعمل بشكل منفصل عن بعضها، تم توصليها من أجل تحسين عملية إيصال المنتجات و الخدمات للمستهلك النهائي.

تم تعريف مصطلح إدارة سلسلة الإمداد Supply Chain Management بأنه إدارة تدفق المواد و الأموال و المعلومات في سلسلة تصل موردين المواد الأولية بالمصنعين و منها إلى المخازن ثم منافذ البيع إلى المستهلك، والعكس صحيح عن طريق إعادة المنتج من المستهلك للمصنع. يكون اهتمام مدير هذه السلسلة منصب على إيصال المنتج أو الخدمة للمستهلك في المكان و الزمان الصحيحان. الجودة و الكمية الصحيحتان و بالسعر الصحيح. نظريا، هو مسؤول عن تخفيض التكاليف و تحسين القيمة المضافة للمستهلك عن طريق إزالة كل العمليات اللاقيمة لها، و خلق فلسفة عمل بين حلقات السلسلة، و إيجاد و ترسيخ أهداف مشتركة مثل مستوى الجودة و الثقة و الربحية. 

حلقات أو عناصر سلسلة الإمداد هي خمسة:

1. المشتريات Procurement
2. التصنيع Manufacturing
3. التوزيع Distribution
4. النقل Logistics
5. البيع Sales

المشتريات هي الحلقة المسؤولة عن إيجاد المواد الخام ذات الجودة العالية اللازمة للتصنيع بأقل سعر. هذه الحلقة على اتصال دائم مع موردين المواد الخام لذا تسعى بأن تكون العلاقات بين الحلقتين استراتيجية طويلة الامد. يستفاد من العلاقات الاستراتيجية مع الموردين في تنسيق توفير مواد الخام الى المصنع عند الحاجة بدل من تخزينها في مستودعات ترفع من تكاليف سلسلة الإمداد. بالاضافة، هذه العلاقات تخدم الشركة في عملية تصميم منتجات جديدة يستفاد منها في خبرات الموردين في مواد الخام و وفرتها و اسعارها. 

حلقة التصنيع يتم فيها تحويل المواد الخام إلى منتج نهائي قابل للاستهلاك. مسؤوليات المصنع تكمن في إيجاد خط انتاج متصل يخلو من العمليات غير ذات القيمة و إنتاج منتجات ذات جودة عالية. عدم تعثر الإنتاج من أهم مسؤوليات مدير للتشغيل. 

بعد التصنيع، تبدأ حلقة توزيع المنتوج الى مناطق تواجد الالمستهلكين تنقل البضائع من المصانع إلى مراكز التوزيع أو ما تسمى Distribution Centres حيث يتم تخزين المنتج النهائي و شحنها إلى منافذ البيع بحسب إشارات الطلب القادمة من المستهلكين. كل مركز توزيع يكون متخصص بتغطية منطقة جغرافية معينة، و تختلف احجام مراكز التوزيع بحسب مساحة تغطيتها. 

المسؤول عن تنقل المواد الخام من الموردين إلى المصنع و المنتج النهائي من المصنع إلى مراكز التوزيع و منها إلى منافذ البيع هم فريق النقل أو الدعم اللوجستي. تتمحور مهام هذا الفريق حول تخطيط تحرك المواد خلال السلسلة بحيث يتم استغلال المساحة المتوفرة في أسطول الشاحنات بشكل يجعل تكلفة النقل للمنتج منخفضة. بالاضافة، يهتم فريق الدعم اللوجستي بتوصيل المواد في الوقت المناسب لا متأخر و لا باكر. 

اخر حلقة هي حلقة المبيعات و هي الواجهة الرئيسية للمستهلك. يتم تحديد اماكن منافذ للبيع بحيث تكون في المكان المناسب المتوقع تواجد المنتج النهائي فيه. فمثلا، يتوقع المستهلك أن يجد الخضار الطازجة إما في سوق الخضار المركزي أو السوبرماركت، لذا فإنه من الخطأ أن يعرض الفلاح منتجاته في سوق الإلكترونيات. تكمن أهمية المبيعات في أنها مستقبل لإشارات الطلب Demand Signal من المستهلكين و منها تنتقل الى باقي عناصر سلسلة الامداد للعمل على تلبية هذه الاشارات. 

هذه باختصار هي إدارة سلسلة الإمداد و اذا لديكم أي سؤال اتركوه في التعليقات تحت و ان شاء الله برد عليكم. 

لا تنسون تنشرون الموضوع اذا عجبكم.